מדיניות פרטיות – YBOX
עודכן לאחרונה: //2026
1. כללי
ברוכים הבאים לאתרי ודפי הנחיתה של YBOX (להלן: "החברה").
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ורואה חשיבות רבה בשמירה על המידע האישי הנמסר לה. מטרת מסמך זה היא להסביר איזה מידע נאסף במסגרת השימוש באתרי ודפי הנחיתה, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויותיכם ביחס למידע.
השימוש באתר ובדפי הנחיתה מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
2. המידע שאנו אוספים
במסגרת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע מסוגים שונים, לרבות:
מידע הנמסר על ידך
בעת השארת פרטים בטופסי יצירת קשר או הרשמה, ייתכן שתתבקש למסור בין היתר:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דואר אלקטרוני (ככל שנדרשת)
מסירת המידע נעשית מרצונך החופשי.
מידע טכני
בעת השימוש באתר נאסף מידע באופן אוטומטי, כגון:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן
- מערכת ההפעלה
- סוג המכשיר
- זמני גלישה
- עמודים שנצפו
- מקורות הגעה
- מזהי Cookies
3. מטרות השימוש במידע
החברה עושה שימוש במידע לצורך:
- יצירת קשר בעקבות פנייה.
- תיאום פגישות ומתן מידע אודות פרויקטים.
- מתן שירות ללקוחות ומתעניינים.
- שיפור השירות וחוויית המשתמש.
- ניתוח נתוני שימוש באתר.
- מדידת אפקטיביות קמפיינים פרסומיים.
- עמידה בדרישות הדין.
- שליחת מידע ועדכונים, בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם להוראות הדין.
4. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר עושה שימוש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך:
- תפעול תקין של האתר.
- אבטחת מידע.
- ניתוח סטטיסטי.
- מדידת ביצועי קמפיינים.
- התאמת תכנים ופרסומות.
ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה להשפיע על חלק מפונקציות האתר.
5. כלי מדידה ופרסום
החברה עושה שימוש, בין היתר, בשירותים הבאים:
- Google Tag Manager
- Google Analytics 4
- Meta Pixel
- Microsoft Clarity
כלים אלו מאפשרים ניתוח אנונימי או מזוהה חלקית של פעילות המשתמשים באתר, מדידת ביצועי פרסום, שיפור חוויית המשתמש והתאמת קמפיינים שיווקיים.
השימוש בכלים אלו כפוף גם למדיניות הפרטיות של ספקי השירות.
6. מערכת ניהול לידים
המידע הנמסר בטפסי יצירת הקשר מועבר למערכת BMBY לצורך:
- ניהול פניות.
- טיפול בלידים.
- מעקב אחר תהליך המכירה.
- שירות לקוחות.
- תיעוד התקשרויות עסקיות.
7. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת מידע אישי.
ייתכן שהמידע יועבר לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
- לספקי שירות טכנולוגיים.
- לספקי אחסון.
- למערכות CRM.
- לחברות פרסום ומדידה.
- לקבלני משנה הפועלים מטעם החברה.
- כאשר קיימת חובה על פי דין.
- במסגרת הליך משפטי או צו של רשות מוסמכת.
- במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות.
כל צד שלישי יקבל אך ורק את המידע הדרוש לצורך ביצוע השירות.
8. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לצורך שמירה על המידע ומניעת גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, שינוי או אובדן מידע.
עם זאת, אין מערכת אבטחה המספקת חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.
9. שמירת מידע
המידע יישמר כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול פעילות החברה, עמידה בדרישות הדין, בירור מחלוקות, הגנה על זכויות החברה ומתן שירות.
10. דיוור שיווקי
ככל שהמשתמש נתן את הסכמתו לכך, החברה תהיה רשאית לשלוח מידע שיווקי ועדכונים באמצעי תקשורת שונים.
המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו בכל עת בהתאם להוראות הדין.
11. זכויות המשתמש
בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות והדין החל, רשאי כל אדם לעיין במידע המתייחס אליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו במקרים המתאימים, וכן לפנות לחברה בכל שאלה הנוגעת לעיבוד המידע האישי שלו.
בקשות ייבחנו בהתאם להוראות הדין ולמגבלות החלות על החברה.
12. קטינים
האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18.
ככל שנמסר מידע של קטין ללא הסכמת אפוטרופוס, ניתן לפנות לחברה בבקשה להסרתו.
13. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות.
מועד העדכון האחרון יופיע בראש מסמך זה, והמשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
14. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות לחברה באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.
בפנייה בנושא מידע אישי מומלץ לציין את מלוא הפרטים הדרושים לצורך זיהוי הפונה וטיפול יעיל בבקשה.